Políticas de Entrega

1. Área de Cobertura

• Realizamos entregas em Camboriú e regiões próximas. Para informações sobre áreas específicas, por favor, consulte nosso serviço de atendimento ao cliente ou verifique no momento da compra.

2. Prazos de Entrega

• O prazo de entrega varia de acordo com a localização e o tipo de produto adquirido. Estimativas de prazo serão fornecidas no momento da compra.
• Entregas especiais, como cestas para datas comemorativas, podem ter prazos diferenciados, informados durante o período de promoção.

3. Custos de Entrega

• Os custos de entrega variam conforme a localização e o tamanho/peso do pedido. Os valores serão calculados e apresentados no ato da compra.

4. Rastreamento do Pedido

• Após a finalização da compra, um código de rastreamento será fornecido para que você possa acompanhar o status da entrega do seu pedido.

5. Instruções Especiais

• Se houver instruções específicas para a entrega (como horários preferenciais, cuidados especiais com o produto, etc.), estas devem ser fornecidas no momento da compra.

6. Problemas com a Entrega

• Em caso de atrasos, danos ou outras questões relacionadas à entrega, entre em contato imediatamente com nosso serviço de atendimento ao cliente.

7. Recebimento do Pedido

• É importante que o cliente ou uma pessoa autorizada esteja presente no local de entrega para receber o pedido.
• Em caso de ausência, o produto será devolvido à nossa loja e poderão ser aplicadas taxas adicionais para um novo envio.

8. Mudanças e Cancelamentos

• Alterações no pedido ou cancelamentos após o início do processo de entrega podem acarretar em custos adicionais.

Contato

Para qualquer dúvida relacionada à entrega, ou para obter mais informações, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.